Informativa sulla privacy
I dati personali (di seguito denominati semplicemente “dati”) saranno da noi trattati solo nella misura necessaria e allo scopo di fornire un sito web funzionale e di facile utilizzo, compresi i suoi contenuti, e i servizi offerti.
Ai sensi dell’art. 4 n. 1 del Regolamento (UE) 2016/679, ossia il Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito “GDPR”), per “trattamento” si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni quali la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento, la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione di dati personali, con o senza mezzi automatizzati.
La seguente informativa sulla privacy ha lo scopo di informare l’utente in particolare sul tipo, la portata, lo scopo, la durata e la base giuridica del trattamento di tali dati, sia sotto il nostro controllo che in collaborazione con altri. Di seguito vi informiamo anche sui componenti di terze parti che utilizziamo per ottimizzare il nostro sito web e migliorare l’esperienza dell’utente, il che può comportare il trattamento dei dati raccolti e controllati da tali terze parti.
La nostra politica sulla privacy è strutturata come segue:
I. Informazioni su di noi in qualità di responsabili del trattamento dei vostri dati
II. I diritti degli utenti e degli interessati
III. Informazioni sul trattamento dei dati
I. Informazioni su di noi in qualità di responsabili del trattamento dei vostri dati
Il responsabile di questo sito web (il “controllore”) ai fini della legge sulla protezione dei dati è:
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Fax: +41 27 486 86 87
II. I diritti degli utenti e degli interessati
In relazione al trattamento dei dati che verrà descritto più dettagliatamente di seguito, gli utenti e gli interessati hanno il diritto di
- alla conferma dell’esistenza di un trattamento di dati che li riguardano, a informazioni sui dati trattati, a ulteriori informazioni sulla natura del trattamento e a copie dei dati (cfr. anche l’art. 15 del GDPR);
- di correggere o completare dati errati o incompleti (cfr. anche l’art. 16 GDPR);
- alla cancellazione immediata dei dati che li riguardano (cfr. anche l’art. 17 DSGVO) o, in alternativa, se è necessario un ulteriore trattamento ai sensi dell’art. 17 cpv. 17 Para. 3 GDPR, di limitare tale trattamento ai sensi dell’Art. 18 GDPR;
- di ricevere copia dei dati che li riguardano e/o che hanno fornito e di farli trasmettere ad altri fornitori/controllori (cfr. anche art. 20 GDPR);
- di presentare reclamo all’autorità di controllo se ritengono che i dati che li riguardano siano trattati dal responsabile del trattamento in violazione delle disposizioni in materia di protezione dei dati (si veda anche l’art. 77 del GDPR).
Inoltre, il responsabile del trattamento è tenuto a informare tutti i destinatari a cui comunica i dati di tali correzioni, cancellazioni o restrizioni al trattamento degli stessi ai sensi degli artt. 16, 17 Para. 1, 18 GDPR. Tuttavia, tale obbligo non si applica se tale notifica è impossibile o comporta uno sforzo sproporzionato. Tuttavia, gli utenti hanno il diritto di essere informati su tali destinatari.
Allo stesso modo, ai sensi dell’art. 21 GDPR, gli utenti e gli interessati hanno il diritto di opporsi al futuro trattamento dei loro dati da parte del responsabile del trattamento ai sensi dell’Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. In particolare, è possibile opporsi al trattamento dei dati a fini di pubblicità diretta.
III. Informazioni sul trattamento dei dati
I vostri dati elaborati durante l’utilizzo del nostro sito web saranno cancellati o bloccati non appena cesserà lo scopo della loro conservazione, a condizione che la cancellazione degli stessi non violi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge o se non diversamente stabilito di seguito.
Dati del server
Per motivi tecnici, vengono raccolti i seguenti dati inviati dal vostro browser internet a noi o al nostro provider di server, soprattutto per garantire un sito web sicuro e stabile: Questi file di log del server registrano il tipo e la versione del vostro browser, il sistema operativo, il sito web da cui provenite (URL di riferimento), le pagine web del nostro sito visitate, la data e l’ora della vostra visita, nonché l’indirizzo IP da cui avete visitato il nostro sito.
I dati così raccolti saranno memorizzati temporaneamente, ma non in associazione con altri vostri dati.
La base per questa memorizzazione è l’art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nel miglioramento, nella stabilità, nella funzionalità e nella sicurezza del nostro sito web.
I dati saranno cancellati entro un massimo di sette giorni, a meno che non sia necessario continuare a conservarli per scopi probatori. In tal caso, tutti o parte dei dati saranno esclusi dalla cancellazione fino alla risoluzione definitiva dell’indagine sull’incidente in questione.
Cookie
a) Cookie di sessione
Sul nostro sito web utilizziamo i cookie. I cookie sono piccoli file di testo o altre tecnologie di archiviazione memorizzati sul vostro computer dal vostro browser. Questi cookie elaborano alcune informazioni specifiche sull’utente, come il browser, i dati di localizzazione o l’indirizzo IP.
Questo trattamento rende il nostro sito web più facile da usare, efficiente e sicuro, consentendoci, ad esempio, di visualizzare il nostro sito web in diverse lingue o di offrire una funzione di carrello della spesa.
La base giuridica di tale trattamento è l’Art. 6 Para. 1 lit. b) GDPR, nella misura in cui questi cookie sono utilizzati per raccogliere dati per avviare o elaborare relazioni contrattuali.
Se il trattamento non serve ad avviare o elaborare un contratto, il nostro legittimo interesse consiste nel migliorare la funzionalità del nostro sito web. La base giuridica è quindi l’art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR.
Quando si chiude il browser, questi cookie di sessione vengono cancellati.
b) Cookie di terze parti
Se necessario, il nostro sito web può anche utilizzare i cookie di aziende con cui collaboriamo a fini pubblicitari, di analisi o di miglioramento delle funzionalità del nostro sito web.
Si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni per i dettagli, in particolare per quanto riguarda la base giuridica e lo scopo di tale raccolta di terzi e del trattamento dei dati raccolti attraverso i cookie.
c) Disabilitare i cookie
È possibile rifiutare l’uso dei cookie modificando le impostazioni del browser. Allo stesso modo, è possibile utilizzare il browser per eliminare i cookie già memorizzati. Tuttavia, i passaggi e le misure necessarie variano a seconda del browser utilizzato. In caso di domande, si prega di utilizzare la funzione di aiuto o di consultare la documentazione del proprio browser o di contattare il suo produttore per ottenere assistenza. Le impostazioni del browser non possono impedire l’impostazione dei cosiddetti flash cookie. È invece necessario modificare le impostazioni del lettore Flash. I passaggi e le misure necessarie a tal fine dipendono anche dal Flash player utilizzato. In caso di domande, si prega di utilizzare la funzione di aiuto o di consultare la documentazione del proprio Flash player o di contattare il suo produttore per ottenere assistenza.
Se impedite o limitate l’installazione dei cookie, non tutte le funzioni del nostro sito potrebbero essere pienamente utilizzabili.
Contatto
Se ci contattate via e-mail o tramite il modulo di contatto, i dati da voi forniti saranno utilizzati allo scopo di elaborare la vostra richiesta. Dobbiamo disporre di questi dati per poter elaborare e rispondere alla vostra richiesta; in caso contrario, non saremo in grado di rispondere completamente o del tutto.
La base giuridica per questo trattamento dei dati è l’Art. 6 Para. 1 lit. b) GDPR.
I vostri dati saranno cancellati una volta che avremo risposto in modo esauriente alla vostra richiesta e non ci sarà più alcun obbligo legale di conservare i vostri dati, come ad esempio nel caso in cui ne sia derivato un ordine o un contratto.
Google Analytics
Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics. Si tratta di un servizio di analisi web fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (di seguito: Google).
Attraverso la certificazione secondo lo Scudo per la privacy UE-USA
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google garantisce che si atterrà alle norme dell’UE in materia di protezione dei dati quando li elabora negli Stati Uniti.
Il servizio Google Analytics viene utilizzato per analizzare l’utilizzo del nostro sito web. La base giuridica è l’art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo è l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento economico del nostro sito.
Le informazioni relative all’utilizzo e all’utente, come l’indirizzo IP, il luogo, l’ora o la frequenza delle vostre visite al nostro sito web, vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, utilizziamo Google Analytics con la cosiddetta funzione di anonimizzazione, in base alla quale Google tronca l’indirizzo IP all’interno dell’UE o del SEE prima di trasmetterlo agli Stati Uniti.
I dati così raccolti vengono a loro volta utilizzati da Google per fornirci una valutazione delle visite al nostro sito web e di ciò che i visitatori fanno una volta lì. Questi dati possono essere utilizzati anche per fornire altri servizi relativi all’utilizzo del nostro sito web e di Internet in generale.
Google dichiara di non collegare l’indirizzo IP dell’utente ad altri dati. Inoltre, Google fornisce ulteriori informazioni sulle sue pratiche di protezione dei dati all’indirizzo
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners,
comprese le opzioni che potete esercitare per impedire tale uso dei vostri dati.
Inoltre, Google offre un componente aggiuntivo di opt-out su
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
con ulteriori informazioni. Questo componente aggiuntivo può essere installato sui browser più diffusi e vi offre un ulteriore controllo sui dati che Google raccoglie quando visitate il nostro sito web. Il componente aggiuntivo informa il JavaScript di Google Analytics (ga.js) che nessuna informazione sulla visita al sito web deve essere trasmessa a Google Analytics. Tuttavia, ciò non impedisce che le informazioni vengano trasmesse a noi o ad altri servizi di analisi web che potremmo utilizzare, come descritto nel presente documento.
Google-Maps
Il nostro sito web utilizza Google Maps per visualizzare la nostra posizione e fornire indicazioni stradali. Si tratta di un servizio fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (di seguito: Google).
Attraverso la certificazione secondo lo Scudo per la privacy UE-USA
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google garantisce che si atterrà alle norme dell’UE in materia di protezione dei dati quando li elabora negli Stati Uniti.
Per consentire la visualizzazione di determinati font sul nostro sito web, ogni volta che si accede al nostro sito web viene stabilita una connessione al server di Google negli Stati Uniti.
Se accedete ai componenti di Google Maps integrati nel nostro sito web, Google memorizzerà un cookie sul vostro dispositivo attraverso il vostro browser. Le impostazioni e i dati dell’utente vengono elaborati per visualizzare la nostra posizione e creare una descrizione del percorso. Non possiamo impedire a Google di utilizzare server negli Stati Uniti.
La base giuridica è l’art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nell’ottimizzare la funzionalità del nostro sito web.
Collegandosi a Google in questo modo, Google può determinare da quale sito web è stata inviata la richiesta e a quale indirizzo IP sono state trasmesse le indicazioni.
Se non acconsentite a questo trattamento, avete la possibilità di impedire l’installazione dei cookie effettuando le impostazioni appropriate nel vostro browser. Per ulteriori dettagli si rimanda alla sezione sui cookie di cui sopra.
Inoltre, l’utilizzo di Google Maps e delle informazioni ottenute tramite Google Maps è regolato dalle norme di legge e di regolamento Condizioni di utilizzo di Google https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=en e il Termini e condizioni per Google Maps https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.
Google offre anche ulteriori informazioni all’indirizzo
https://adssettings.google.com/authenticated
https://policies.google.com/privacy
Caratteri di Google
Il nostro sito web utilizza Google Fonts per visualizzare i caratteri esterni. Si tratta di un servizio fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (di seguito: Google).
Attraverso la certificazione secondo lo Scudo per la privacy UE-USA
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google garantisce che si atterrà alle norme dell’UE in materia di protezione dei dati quando li elabora negli Stati Uniti.
Per consentire la visualizzazione di determinati font sul nostro sito web, ogni volta che si accede al nostro sito web viene stabilita una connessione al server di Google negli Stati Uniti.
La base giuridica è l’art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nell’ottimizzazione e nel funzionamento economico del nostro sito.
Quando si accede al nostro sito, viene stabilita una connessione con Google, dalla quale Google può identificare il sito da cui è stata inviata la richiesta e a quale indirizzo IP vengono trasmessi i caratteri per la visualizzazione.
Google offre informazioni dettagliate all’indirizzo
https://adssettings.google.com/authenticated
https://policies.google.com/privacy
in particolare sulle opzioni per impedire l’uso dei dati.
YouTube
Sul nostro sito web utilizziamo YouTube. Si tratta di un portale video gestito da YouTube LLC, 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, USA, di seguito denominato “YouTube”.
YouTube è una società controllata da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, di seguito denominata “Google”.
Attraverso la certificazione secondo lo Scudo per la privacy UE-USA
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google e la sua filiale YouTube garantiscono di attenersi alle norme sulla protezione dei dati dell’UE quando elaborano i dati negli Stati Uniti.
Per mostrarvi i video utilizziamo YouTube nella sua modalità di privacy avanzata. La base giuridica è l’Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nel migliorare la qualità del nostro sito web. Secondo YouTube, la modalità di privacy avanzata significa che i dati specificati di seguito saranno trasmessi al server di YouTube solo se si avvia effettivamente un video.
Senza questa modalità, verrà stabilita una connessione al server di YouTube negli Stati Uniti non appena si accede a una qualsiasi delle nostre pagine web in cui è incorporato un video di YouTube.
Questa connessione è necessaria per poter visualizzare il rispettivo video sul nostro sito web all’interno del vostro browser. YouTube registra ed elabora almeno il vostro indirizzo IP, la data e l’ora di visualizzazione del video, nonché il sito web visitato. Inoltre, viene stabilita una connessione alla rete pubblicitaria DoubleClick di Google.
Se l’utente è connesso a YouTube quando accede al nostro sito, YouTube assegnerà le informazioni di connessione al suo account YouTube. Per evitare che ciò accada, è necessario disconnettersi da YouTube prima di visitare il nostro sito o effettuare le impostazioni appropriate nel proprio account YouTube.
Ai fini della funzionalità e dell’analisi del comportamento di utilizzo, YouTube memorizza in modo permanente i cookie sul dispositivo dell’utente tramite il suo browser. Se non acconsentite a questo trattamento, avete la possibilità di impedire l’installazione dei cookie effettuando le impostazioni appropriate nel vostro browser. Ulteriori dettagli sono disponibili nella sezione relativa ai cookie di cui sopra.
Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l’utilizzo dei dati, nonché sui vostri diritti e sulle possibilità di tutela, consultate l’informativa sulla privacy di Google all’indirizzo
https://policies.google.com/privacy
MailChimp – Newsletter
Vi offriamo la possibilità di registrarvi alla nostra newsletter gratuita tramite il nostro sito web.
Utilizziamo MailChimp, un servizio di The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA, di seguito denominato “The Rocket Science Group”.
Attraverso la certificazione secondo lo Scudo per la privacy UE-USA
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active
il Gruppo Rocket Science garantisce che seguirà le normative sulla protezione dei dati dell’UE quando elabora i dati negli Stati Uniti. Inoltre, il Gruppo Rocket Science offre ulteriori informazioni sulle sue pratiche di protezione dei dati all’indirizzo
http://mailchimp.com/legal/privacy/
Se vi registrate alla nostra newsletter gratuita, i dati richiesti a tale scopo, ossia il vostro indirizzo e-mail e, facoltativamente, il vostro nome e indirizzo, saranno elaborati da The Rocket Science Group. Inoltre, verranno salvati il vostro indirizzo IP e la data e l’ora della vostra registrazione. Durante il processo di registrazione, verrà richiesto il vostro consenso a ricevere questa newsletter, insieme a una descrizione concreta del tipo di contenuto che offrirà e a un riferimento alla presente informativa sulla privacy.
La newsletter inviata da The Rocket Science Group conterrà anche un pixel di tracciamento chiamato web beacon. Questo pixel ci aiuta a valutare se e quando avete letto la nostra newsletter e se avete cliccato su eventuali link in essa contenuti. Oltre a ulteriori dati tecnici, come i dati sull’hardware del vostro computer e il vostro indirizzo IP, i dati elaborati saranno memorizzati per poter ottimizzare la nostra newsletter e rispondere ai desideri dei nostri lettori. I dati saranno quindi utilizzati per aumentare la qualità e l’attrattiva della nostra newsletter.
La base giuridica per l’invio della newsletter e per l’analisi è l’Art. 6 Para. 1 lit. a) GDPR.
L’utente può revocare il proprio consenso alla ricezione di questa newsletter ai sensi dell’Art. 7 Para. 3 del GDPR con effetto futuro. È sufficiente che ci comunichiate la revoca del vostro consenso o che clicchiate sul link di cancellazione contenuto in ogni newsletter.
Google AdWords con monitoraggio delle conversioni
Il nostro sito web utilizza Google AdWords e il monitoraggio delle conversioni. Si tratta di un servizio fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (di seguito: Google).
Attraverso la certificazione secondo lo Scudo per la privacy UE-USA
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google garantisce che si atterrà alle norme dell’UE in materia di protezione dei dati quando li elabora negli Stati Uniti.
Utilizziamo il monitoraggio delle conversioni per fornire una promozione mirata del nostro sito. La base giuridica è l’Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo è l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento economico del nostro sito.
Se cliccate su un annuncio pubblicitario di Google, il monitoraggio delle conversioni da noi utilizzato memorizza un cookie sul vostro dispositivo. Questi cosiddetti cookie di conversione scadono dopo 30 giorni e non consentono di identificarvi personalmente.
Se il cookie è ancora valido e l’utente visita una pagina specifica del nostro sito web, sia noi che Google possiamo valutare che l’utente ha cliccato su uno dei nostri annunci pubblicati su Google e che è stato quindi inoltrato al nostro sito web.
I dati così raccolti vengono a loro volta utilizzati da Google per fornirci una valutazione delle visite al nostro sito web e di ciò che i visitatori fanno una volta lì. Inoltre, riceviamo informazioni sul numero di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e sulle pagine del nostro sito visitate successivamente. Né noi né i terzi che utilizzano Google AdWords saremo in grado di identificarvi grazie a questo monitoraggio delle conversioni.
È inoltre possibile impedire o limitare l’installazione dei cookie effettuando le impostazioni appropriate nel browser. Allo stesso modo, è possibile utilizzare il browser per eliminare i cookie già memorizzati. Tuttavia, i passaggi e le misure necessarie variano a seconda del browser utilizzato. In caso di domande, si prega di utilizzare la funzione di aiuto, di consultare la documentazione del browser o di contattare il suo produttore per ottenere assistenza.
Inoltre, Google fornisce ulteriori informazioni in merito alle sue pratiche di protezione dei dati all’indirizzo
https://services.google.com/sitestats/de.html
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
http://www.google.de/policies/privacy/
in particolare informazioni su come impedire l’utilizzo dei vostri dati.
Remarketing di Google
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di remarketing. Si tratta di un servizio fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (di seguito: Google).
Attraverso la certificazione secondo lo Scudo per la privacy UE-USA
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google garantisce che si atterrà alle norme dell’UE in materia di protezione dei dati quando li elabora negli Stati Uniti.
Utilizziamo questa funzione per fornire pubblicità personalizzata e basata sugli interessi su siti web di terzi che partecipano alla rete pubblicitaria di Google.
La base giuridica è l’art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nell’analisi, nell’ottimizzazione e nel funzionamento economico del nostro sito.
Per consentire il funzionamento di questo servizio pubblicitario, Google memorizza un cookie con una sequenza di numeri sul vostro dispositivo attraverso il vostro browser quando visitate il nostro sito web. Questo cookie registra la vostra visita e l’utilizzo del nostro sito web in forma anonima. Tuttavia, i dati personali non vengono trasmessi. Se successivamente visitate un sito web di terzi che utilizza anch’esso la rete pubblicitaria di Google, è possibile che appaia una pubblicità che rimanda al nostro sito web o alle nostre offerte.
Per disabilitare in modo permanente questa funzione, Google mette a disposizione un plugin per i browser più comuni all’indirizzo
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Allo stesso modo, l’utilizzo di cookie da parte di determinati fornitori, ad esempio tramite
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/
o
http://www.networkadvertising.org/choices/
possono essere disattivati tramite opt-out.
Il marketing cross-device consente a Google di tracciare i modelli di utilizzo dell’utente su più dispositivi, in modo che l’utente possa vedere pubblicità personalizzata basata sugli interessi anche quando cambia dispositivo. Tuttavia, ciò richiede che l’utente abbia accettato di collegare la sua cronologia di navigazione all’account Google esistente.
Google offre ulteriori informazioni su Google Remarketing all’indirizzo
http://www.google.com/privacy/ads/
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